淘宝运营就是每天要对店铺上心，每天店铺的各个数值都要进行维护，最终的目的也是为了让店铺产生更多的转化带来订单。运营将流量引进来之后，将他们转化成订单也还是需要做好这些工作的。买家在购买之前，对店铺都是会产生或多或少的疑虑的，这是因为缺乏信任。淘宝运营要让提升买家的信任，那么就要提高店铺的信誉度;而提高店铺信誉度，主要从产品和服务入手。

 

    1.产品的质量要过硬，要有保障

 

    我们在店铺挑选产品的时候，大多都是看的产品质量。如果质量不过关的话，我们卖出去的就会产生很多的中差评，然后下一批被吸引的买家看到了肯定马上走掉。那么淘宝运

 

    营就可以通过短视频或详情页来全方位展现产品，并与其它相似产品做对比，告诉买家为什么要选择它，再附上相关的质检证书，让产品更具有说服力。所以淘宝运营就要保证产品质量过硬，给卖家相关的售后保障，例如无条件退款、若出现质量问题有赔付等，才能让促进买家购买。

 

 

 

    2.要给买家一个良好的购物体验

 

    之所以这么说呢，就是我们购买产品的时候肯定是希望有好的引导，客服是与买家最相近的。淘宝运营在给客服培训的时候，让他们及时给予买家满意的答复，否则就会让买家产生不靠谱的印象，担心若出现售后问题无法解决，肯定就走掉了。

 

    来举个例子，我们做活动说好活动是最后一天优惠也是最后一天了，可是却一直都没结束，很多买家都会对你的店铺失去信任，就会觉得他们被耍了，你是不可信的，之后不会再到店里购买;还有就是活动前也要做好相关预热，避免在活动开始前购买的买家之后因为不知道活动降价导致对店铺产生不好的印象，可以的话给予他们差价补贴，或下次购买时包邮赠送小礼品等，来挽回他们的心。

 

    淘宝运营让买家有一个良好的购物体验，并对店铺产生足够的信任，产品质量那关也要硬一点，这样还怕订单会少吗?所以我们需要每天都对店铺的数据上心，并负责，店铺会起来的。