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天猫极限词被勒索怎么处理?极限词有什么用?

    天猫和淘宝是一样的,都有极限词,天猫极限词指的就是违禁词,这些词语是不能出现在天猫店铺运营中的,不然你的店铺会有影响,大家知道天猫极限词被勒索是怎么回事吗?下面为大家解答一下。
 
    比如说有个天猫买家拍下,3分钟后申请“仅退款”,退款原因是:该产品描述有夸大成分,有绝对化的词语最流行等,违反新广告法,存在欺骗消费者的行为,按照9月1日开始的新规需要处以20万元的罚款,所以申请退货,如果拒绝,我将向工商部门进行举报,证据截图在下面,截图时间为9月1日下午14点56分。如下图所示:
 
 


 
    如何应对?
 
    其实以上就是新型的敲诈勒索(针对天猫的居多),淘宝小二会直接判定投诉不成立(毕竟天猫花钱了,阿里还是保护天猫的),但是工商会处理,甚至勒令淘宝删除宝贝哦。
 
    针对这个骗子,一般都是针对天猫卖家,淘宝上有很多这种骗子,这些人专门搞这个!!买东西没有说过任何话,也没有在天猫投诉,直接投诉到工商局说违反广告法,工商局打了很多次电话来我们都没理会,还以为是诈骗,结果工商局也火了,叫我们直接到工商局去接受处理。说是一旦处罚就是20万-100万。
 
    遇到这种事情,是必须要私了的,不能立案,工商局才不管你死活,也是借口罚款的!因为有其他工商罚了20万的案例,所以大多数工商局根据广告法都会以此做案例处理,这样就给这些人提供了大面积的生存空间,所以自己一定要注意啊!!
 
    极限词有哪些?
 
    如:国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家。
 
    全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。
 
    据悉,极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,副标题,主图以及详情页,商品包装等。对于极限用语的店铺,一经发现违规店铺将给予天猫扣分并进行罚款,处于二十万元以上一百万元以下的罚款,出现情节严重将直接进行封店处理。而一旦遇顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将有商 家全部承担。
 
    所以,卖家们要重视起来,自查自纠,及时进行修正和更改,以免被罚。
 
    大家应该都了解了被勒索的情况了吧!小编特意为大家整理出了这种情况的应对办法哦,大家不要着急,一般审核的时间是很长的,不要被骗子牵着鼻子走哦。希望以上的内对大家有帮助,大家请多关注搜一客网。

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