官方定义
店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。
也就是说，这个动态评分只取最近半年的数据，也就是说买家的评分是有时效性的，超过6个月就无效。每个月同一个买家仅取前3单，而且买家给出的店铺评分无法修改。
动态评分计算公式
DSR计算方式：总评分/评价人数
动态评分的影响
1、淘宝店铺动态评分满分是5，但是当店铺淘宝动态评分小于4.4分的，该店铺所有宝贝都会搜索降权；
2、在每个自然月中(以交易成功时间为准)，同一客户只有最先评价的三笔生效计分(计取时间以交易成功时间为准)，后面评价的评价生效但不再计分；
3、 同一个订单单号，买再多的商品也只计算1次动态评分，如果想得到多次评分，可以建议顾客分单购买；
4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24～48小时；动态评分任何人都无法修改，卖家无法查看是谁评的分；
5、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」；
6、影响新上宝贝的基本权重；
7、天猫系统中，若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近一笔交易(非炒作信誉)买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分；
系统自动回予买家好评数计分不受约束，即对于每笔订单中的每一个商品，系统将自动回予买家一个生效计分的好评。
注意事项
如果买家不评价，系统默认评价是不计入店铺评分的。
如何提高店铺动态评分(DSR)？
1，提高对顾客的服务态度，发货速度，完善商品的描叙。让顾客舒心购物!
2，顾客收到宝贝后，主动联系顾客是否满意。从而提醒顾客好评并打5分!
3，邀请你的朋友关照下你，从而获得5分好评!
4，加入一些互刷平台，或是互刷团队来提高动态评分!安全，方便，快捷。
店铺动态评分(DSR)直接影响到店铺商品的搜索排名：
宝贝与描述相符：评分不高就会影响这个宝贝权重，影响商品排名，描述与实物尽可能相符，提高评分能让更多的买家淘宝搜索到你的宝贝。
卖家的服务态度：卖家服务态度决定一切，影响店铺服务态度评分最主要的因素是客服服务，包括客服响应时间、客服态度、沟通能力、处理时效、服务承诺的兑现等等。销量越低排名就很难靠前！
卖家发货的速度：买家拍下宝贝付款之后立即将快递单号填入订单，在淘宝上面先发货。买家会认为你的发货速度非常快，动态评分就会高。
