1、问：如果两个店铺的退货地址相同，会关联吗？
答：不会关联，这就像有个第三方海外仓跟很多卖家合作，这些卖家的退货地址就可能用的
都是这个海外仓的相同地址一样。
2、问：一直开广告，但一直没有订单，这种情况应该怎么办？
首先，你要分析一下你的广告报告，看有没有曝光量、有没有点击，如果有曝光有点击但没有转化，这个时候你应该去看你的listing有没有问题，需要做进一步的优化。
3、问：主图上加文字算不算违规呢？比如加上颜色之类的
按亚马逊的要求来讲，这是违规的。虽然目前有些listing的主图上加了文字等元素，其实也是违反了亚马逊规则的，如果卖家报站内活动，审核可能就通过不了。
4、问：请问现在亚马逊类目审核可以提供电子发票吗？还是说必须纸质发票？
答：目前是必须提供纸质发票，就是卖家拿到纸质发票之后拍照上传到后台。
5、问：如果电脑用过远程登录别的亚马逊账号，还算干净的吗，还可以直接登录其它账号吗？
这样的电脑还是干净的，还可以直接登录其它账号。因为是远程操作，电脑和网络都还是对方的，所以不会产生关联。
6、问：请问大家有遇到过自己的产品图片被篡改的情况吗？
这种情况一般是被跟卖的卖家操作的。能够改回来，开个case找客服处理就行。但如果是被VC账号修改的就不好说。总之，先开case找客服，他们会指导你如何操作。
7、问：如何才能让畅销的listing维系的更长久一些呢？
我们在日常的运营过程中一定要注意每天对畅销产品链接的跟进，排名变化情况的记录，同类产品的市场变化情况，同类产品竞争对手的策略调整等等，只有清楚了这些所有的细节，我们才能针对这些变化做出相应的调整方案和调整策略，从而可以使得自己的畅销listing能够维系更长的时间。
8、问：欧洲站注册时需要提供的法人信用卡账单，一般的信用卡就可以吗？还是一定要visa信用卡？
答：店铺注册时需要录入后台的信用卡必须是visa或者Master信用卡。如果是审核时需要提供法人信用卡账单，那么一般的信用卡和visa信用卡都可以。
9、问：请问一个注册的品牌可以同时在欧洲站和美国站多店铺使用吗？
答：商标保护是有地域性的。注册美国的，就只能在美国站使用。注册欧盟的商标，就可以在欧洲站使用。
10、问：请教一下，我现在用的腾讯云，换一根网线登录，有问题吗？
不管你用的是腾讯云，阿里云还是华为云，你登录亚马逊店铺的时候IP地址是在云端的，和你本身的网络没有关系，所以换一个网线也是可以正常登录的。
