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共鸣有了~再开始带入产品，这个时候，你就要表现出产品专家的感觉了。
第一，你这个产品的背书，例如XX研发的。
现在很多人觉得微信上的产品不靠谱，背书的用意就是保证你这个产品人家用了是没问题的。
还拿化妆品举例吧，基本所有的中国化妆品都是几个大的科研机构研发的，这些机构的名字听起来都非常高上大的。
比如：中国科学院 中国中医学院 中国XXX研究科学院。
一说之后，人家觉得靠谱，那么背书的重要性就显示出来了。
第二：靠谱的生产厂家
比如：这个厂家就给XX大品牌代加工什么的。
那对方听这些大牌都耳熟能详的，你们都是一个厂的，自然也就不会有什么问题了。
第三：要自己体验很好
消费者的顾虑就是花了钱，还没效果。
你不要等她问你，她问你，你就被动了，你要通过共同点，把这些东西带出来。
你可以想下，你买东西会顾虑什么，然后你就把这些顾虑自己写出来，一个个给自己一个满意的答复。
在这里我要说一下，如果当客户把皮肤类型也咨询了，一系列流程都操作完毕，客户还没有想跟你要账号付款的意思的话。
这就证明一件事情，对方还是有顾虑，那么这个时候，我们就要使出杀手锏。
当一个客户咨询你产品的价钱的时候，他是有购买欲望的。那么你要敢于大胆的承诺。
如果这个产品无法给客户带来价值的话，那么承诺退款——就是零风险购物。
为何这样说呢？
一个企业或者个人敢做出零风险承诺的时候，客户就不再会纠结你这个产品到底如何，到底好还是不好。
当你让客户感觉到无风险购买之后，她会很容易下决心购买。
我们有很多人可能会害怕别人退款。
其实这个问题，你想太多了。
比如淘宝
淘宝的对于客户购买体验值这块的制度是非常完善的。
为什么淘宝会出——消费者保障服务呢？
消保卖家要1000元押金，以保障买家权益。
这个消费者保障服务，是为了让客户购买起来放心，因为一旦产品有问题，客户是可以得到解决的，而不是一次性买卖。
基本没有人愿意在无消保的店铺购买产品。
那你想想，是不是同样可以用在微商交易过程中呢？
你的客户迟迟不肯付款，可能是因为她还在犹豫，产品到底能不能带来效果，如果没效果，咋整？
不用担心她来退款，比如说意向客户有10个，然后你不承诺，可能最终成交的只有1个。
但是你敢承诺了，成交了8个，也只会有1-2个来退款，你是不是整体就赚了，
你卖掉一个才赚多少，你卖掉8个，退1个又怎样呢？
零售客户如何搞定，就分享到这，我们接下来分析下代理。
