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速卖通运营每天做什么?

  简单来讲,运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU,就像一个人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性的所在。


速卖通运营每天做什么? 第1张
 
  一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点:
 
  1、两个端点:产品和顾客
 
  2、三个关键:流量、转化、营销。
 
  那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。说白了,速卖通是一个购物平台,那顾客买的,和商家卖的都是什么?
 
  一个是“词”,一个是“图”。
 
  商家上传产品,传的是图片,推广的是关键词;买家购买产品,搜索的是关键词,选中的是图片(别和我说类目搜索)。首先决定这个产品和买家会不会产生直接联系的是一张产品主图,这张图,就是决定买家会不会看你产品详情的关键。
 
  问题是......买家相中你的主图,进店后凭什么会买你的东西——详情页,说起详情页,还是文字和图片。而这里要说的,就是转化。详情页,就是转化的最关键所在。转化了,成单了,钱到手了,结束了吗?接着就要说道营销策略,客户维系,增加客户黏度,让买家有更好的购买体验,养成老客户。
 
  【引流】引流方面只说常见的引流方式
 
  1、爆款
 
  2、SEO优化
 
  3、活动引流——站内,站外
 
  4、直通车
 
  今天就先讲SEO和直通车
 
  什么是SEO优化?
 
  SEO,简单说就是单品的自然搜索排名,非直通车,等付费推广位置的排名。
 
  1、标题优化:先说词,选什么样的词合适,我们要找的是什么词?——搜索热词,飙升词,成交词,属性词别丢下就好。怎么找,下面我说两个方法:
 
  第一个,下拉框的搜索热词,上升词和行业热词一目了然了吧。当然我们做标题,要的不光是展现,产品也不光是要的流量,还要竞争和成交。
 
  【词的排列顺序,搜索大词在前,属性词成交词在中后,空格可以加,最多加一个,不要问我为什么,现在还是这样】
 
  下面还有一点就是词的挑选
 
  临时想的两个词,差别不是很大,但是大家应该也能明白我的意思,相同字的词,前后顺序不同所造成的搜索结果数量也不同的,选择竞争相对更小的词,更有利于推广。
 
  心力交瘁?这个就看自己了,我做到长远、坚持、效率,让顾客体验清爽、潇洒、飘逸。
 
  直通车分五个方面来讲
 
  标题,关键词,质量得分,流量获取能力,直通车主图
 
  标题:标题包含所推主关键词,标题相关性影响质量得分,至于直通车关键词的选取,除了直通车后台给出的词外,看上面标题优化的选词方法;
 
  关键词:在精不在多,具体看类目;
 
  质量得分:展现、点击、转化,前期转化率是质量得分的关键;
 
  流量获取能力:主要受出价,质量得分影响;
 
  主图:九宫格对比法,根据类目和产品属性来做,或简洁大气,或小巧精致等,重点突出产品卖点,也可在不破坏和谐的情况下,做到标新立异。
 
  直通车,只是一个辅助推广,增加权重和前期引流的工具:新品没流量,开直通车引流,有展现没点击,优化主图,做基础销量,看价格是否合适;有点击没转化, 做价格,做基础销量,做评价,优化详情页。想办法提高质量得分;质量得分提升缓慢,投入过大,就适当降低出价来养词;还不行,并且你不是土豪,那就暂停一周看看吧。
 
  好了,各位,分享的时光总是短暂。期待下次再见。

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